Yandex.Metrica

В 2020 году общие расходы на цифровую рекламу в США должны составить 113,18 миллиарда долларов; это вдвое больше, чем за последние 2 года ( Источник). Удивительно, не правда ли? Что ж, мы прошли второй квартал, и к настоящему времени большинство предприятий начинают планировать свой бюджет и маркетинговую стратегию на следующий год, то есть на 2018 год.

С появлением нескольких технологий и платформ каждую секунду, бренды, несомненно, получают захватывающий время, используя количество созданных ими возможностей для связи с существующими и будущими потребителями. Однако в сфере цифрового маркетинга ключ к успеху - это признание платформ и технологий, которые предоставляют максимальные возможности для бизнеса.

В то время как большинство из нас осознают резкий сдвиг традиционной медийной рекламы на цифровая реклама, многие не понимают, что даже ландшафт цифрового маркетинга претерпевает радикальные изменения. Нужно понимать, что все дело в маркетинге - эффективно справляться с изменениями.

Итак, что же делают успешные маркетологи? Они просто идут в ногу с трендами и точно знают, когда нужно корректировать свою стратегию. Это сообщение в блоге направлено на то, чтобы выдвинуть тенденции, которые, как ожидается, полностью преобразят ландшафт цифрового маркетинга в 2018 году. Что ж, эти тенденции невозможно полностью предсказать, но перечисленные ниже кажутся беспроигрышными, поэтому читайте дальше, чтобы узнать, где цифровой маркетинг в 2018 году.

10 тенденций, которые должны изменить ландшафт цифрового маркетинга в 2018 году

1. Клиентоориентированный опыт

Маркетологи очень хорошо понимают один факт, то есть потребителей всегда интересует ответ на один вопрос - «Что в этом для меня?»? Следовательно, возрастает необходимость создания ориентированного на клиента опыта и персонализации. Растущий спрос клиентов на получение лучшего в своем классе опыта и личной признательности будет продолжать расти, и этого можно достичь за счет эффективного использования больших данных. Поэтому в 2018 году предприятиям необходимо сосредоточиться на создании персонализированного опыта, который полностью радует людей.

2. Видеомаркетинг

Нет, текстовая реклама не будет устаревшей тенденцией, она по-прежнему будет иметь ценность, но интернет-видео будут огромным отличием. Рост видеомаркетинга был совершенно поразительным; согласно отчет Wall Street Journal, потребление онлайн-видео увеличилось в 10 раз в период с 2011 по 2016 год. И угадайте, этот взрывной рост, как ожидается, продолжится. По данным эксперта по цифровому маркетингу Джеймса Маккуиви, одна минута видеоконтента равна 1,8 миллионам слов. Это проясняет один факт: будущее видеомаркетинга, безусловно, движется не к критической точке, а далеко вперед., a one single minute of a video content is the equal to 1.8 million words. This makes clear one fact, i.e. the future of video marketing is surely not moving to a tipping point but way ahead.

3. Чат-боты

Несомненно, чат-боты станут одним из ключевых факторов успеха цифрового маркетинга в 2018 году. Чат-боты инстинктивны и хорошо оснащены; они также обладают способностью к совершенствованию алгоритмов постоянного обучения и активно служат для удовлетворения высоких требований быстро меняющегося цифрового мира. Хотя чат-боты будут продолжать играть свою роль в обслуживании клиентов, мы также можем ожидать, что в ближайшем будущем мы увидим тех, кто управляет часто задаваемыми вопросами или предоставляет круглосуточное обслуживание.

4. Маркетинг в социальных сетях

Маркетинг в социальных сетях - это недорогая платформа с высокой рентабельностью инвестиций, и в 2018 году ожидается, что лидеры маркетинга будут проводить здесь больше времени. Согласно исследованию TEKsystems 2017, бюджеты социальных сетей будут расширяться еще больше. Чтобы идти в ногу с этой тенденцией, продвигайте статьи в ленте новостей Facebook и больше сосредотачивайтесь на создании видео и качественного контента, который привлекает пользователей.

5. Машинное обучение

Прошли те времена, когда клиенты отбирались только на основе существующих данных, а затем автоматически обращались к ним с помощью статических диалогов. Поскольку потребители становятся более требовательными и технически подкованными, предприятиям необходимо обеспечить быстрое реагирование на них, поскольку в случае неудачи потребители могут переключиться на своих конкурентов. Крайне необходим переход от традиционного маркетинга к автоматизации в реальном времени, и этого можно достичь с помощью машинного обучения. Эта тенденция уже вызвала много шума в нескольких отраслях, а также должна изменить другие. Умные маркетологи, которые будут работать в сотрудничестве с автоматизацией на основе машинного обучения, обязательно добьются успеха в следующем году.

6. Умные часы, носимые устройства и Интернет вещей

Связь с интеллектуальными продуктами, безусловно, станет следующей большой революцией в цифровом маркетинге. Эта революция может существенно повлиять на традиционные процессы цифрового маркетинга. Интернет вещей откроет новые возможности для прямого цифрового маркетинга. Ожидается, что интеллектуальные потребительские товары, такие как фитнес-трекеры и умные дома, будут генерировать хранилища ценных данных, которые можно эффективно использовать для улучшения понимания потребителями. Следовательно, чтобы оставаться конкурентоспособными в 2018 году, маркетологи должны использовать всю мощь такой информации для маркетинговых и служебных коммуникаций.

7. Мобильный маркетинг

Мобильные устройства все больше и больше охватывают весь ландшафт цифрового маркетинга, поэтому маркетологи уделяют ему особое внимание. Термин «сначала мобильные» витает уже довольно давно, и угадайте, какой шум будет продолжать расти. Обратите внимание, Google совсем недавно анонсировал свой алгоритм, ориентированный на мобильные устройства, который будет запущен в начале 2018 года. Как только это изменение будет инициировано, Google начнет индексировать мобильный контент, а также будет использовать его для определения ранжирования в своих результатах (независимо от того, присутствуете ли вы на компьютере / мобильный). Поэтому убедитесь, что вы инициировали все настройки, чтобы сделать их удобными для мобильных устройств.

8. Поисковый маркетинг

Рассвет искусственного интеллекта (ИИ) и голосового поиска сделает поисковый маркетинг еще более сложной задачей в 2018 году. Как уже отмечалось, индекс Google для мобильных устройств должен быть запущен в 2018 году, и маркетологов ожидает много сюрпризов. и изменения, которые им придется тщательно обработать.

9. Micro Moments

Около 96% пользователей используют свои смартфоны, чтобы проводить исследования на месте. Самыми эффективными брендами будут те, кто сможет правильно предвидеть и реагировать на такие стремительные микромоменты. Чтобы быть успешными, маркетологам необходимо изучить идеи и определить микромоменты своей целевой группы. А затем поиграйте с этим с помощью контекстного маркетинга. По сути, это означает предоставление потребителям целевой рекламы на основе информации, созданной пользователями. Например, использованные поисковые запросы или недавние просмотры веб-страниц.

10. Приложения для обмена социальными сообщениями

Dark Social - это когда люди делятся контентом в частных социальных сетях, таких как Wechat, Facebook Messenger и Whatsapp. Статистика показывает, что dark social отвечает за 84% исходящего обмена; вы не можете игнорировать эту область в 2018 году. Частные приложения для обмена сообщениями в социальных сетях предлагают море возможностей для бизнеса. Следовательно, в 2018 году маркетологам следует подумать о том, чтобы инвестировать в это время и деньги, поскольку это, безусловно, может помочь в значительном расширении их рыночного охвата.

Все это добавит к полной цифровой трансформации

Лицо цифровой маркетинг стремительно меняется, и он может быть устрашающим; 2018 год, несомненно, представит множество новых возможностей, которыми могут воспользоваться предприятия. Опережая тенденции, маркетологи / агентства могут найти более эффективные способы связаться с клиентами, конвертировать потенциальных клиентов и удерживать своих нынешних потребителей. Что ж, эти тенденции не будут длиться вечно; поэтому убедитесь, что вы максимально используете его, когда они действительно там.

Shiva Teja

О Шива Теджа

Hi, I'm the Marketing Specialist at ReportGarden. I'm extremely fond of anything that is related to Digital Marketing, PPC and Food. I aim to reach my goals one step at a time and I believe in doing everything with a smile. You can find me on twitter at @ShivaTeja1707.