Yandex.Metrica

Как вы думаете, что является ключом к использованию социальных сетей? Что ж, это знание того, что люди говорят о вас, ваших конкурентах и ​​рынке в различных социальных сетях. Быть в курсе того, чем разные люди делятся на разных платформах социальных сетей, часто бывает очень сложно. Чтобы решить эту проблему, мы составили список некоторых из лучших бесплатных инструментов для мониторинга социальных сетей и брендов. Обратите внимание, что почти все эти инструменты бесплатны, но некоторые также предлагают платные версии с дополнительными функциями и возможностями. Давайте теперь рассмотрим каждый из них.

Лучшие инструменты для мониторинга социальных сетей и брендов

1. BuzzSumo

Это мощный онлайн-инструмент, который позволяет отслеживать контент на всех сайтах социальных сетей и оценивать его на основе общего количества репостов на различных платформах социальных сетей. Этот инструмент отслеживает контент по теме / пользователю и использует очень инновационную поисковую систему для получения высокоточных результатов. BuzzSumo лучше всего подходит для мониторинга контента ваших конкурентов, так как позволяет проводить сравнения и улучшать производительность вашего собственного веб-сайта. Этот инструмент также позволяет вам найти влиятельных лиц и узнать, чем они делятся в Интернете.

Best Social media and Brand monitoring tools - BuzzSumo

2. Hootsuite

Это действительно один из лучших доступных бесплатных инструментов для мониторинга социальных сетей. HootSuite охватывает ряд социальных сетей, таких как Twitter, LinkedIn, Facebook, WordPress, Foursquare и Google+. Этот инструмент наиболее популярен благодаря функциям управления социальными сетями. Такие функции, как еженедельные отчеты и отличные возможности управления командой (например, делегирование задач и отправка личных сообщений), оказываются очень полезными, когда несколько человек в организации обрабатывают учетные записи в социальных сетях.

 

HootSuite

3. Klout

Этот инструмент в основном показывает, насколько влиятельны ваши действия в социальных сетях. Может быть очень полезно определить и получить признание вашего влияния в социальном мире, проанализировав свою деятельность. С помощью этого инструмента вы можете легко подключить свои учетные записи в социальных сетях к сервису, который затем сканирует их, чтобы увидеть, насколько привлекательным и влиятельным был ваш контент. Klout в основном собирает данные о создаваемом вами контенте, о том, как люди взаимодействовали с ним, а также о размере и структуре вашей сети, а затем собирает данные и разбивает их в удобном для анализа виде.

 

Klout

4. Mentionmap

Mentionmap - это мониторинг Twitter; этот инструмент подключается к вашей учетной записи Twitter и точно отображает, что происходит в вашей сети Twitter. Он показывает, кто упоминает вас больше всего, а также кто больше всего ретвитит вас. Mentionmap позволяет вам просмотреть, как связаны ваши взаимодействия. Это приложение создает интерактивную карту соединений, которую вы можете легко изучить.

mentionmap

5. Упоминание в соцсетях

Этот инструмент позволяет вам выбрать платформу социальной сети, в которой вы хотите искать ключевое слово. Есть несколько вариантов поиска, категории можно выбирать индивидуально или искать по всем. Возможные варианты:

  • Блоги
  • Микроблоги
  • Изображения
  • События
  • Новости
  • Videos
  • Аудио
  • И многое другое.

Помимо фактических результатов поиска, Social Mention также включает в себя огромное количество статистических данных о поиске. Эти данные включают в себя основные ключевые слова, настроения (положительные, отрицательные или нейтральные), рейтинг Postrank, основных пользователей и источники.

Social Mention

6. TweetDeck

TweetDeck позволяет создавать более индивидуальный интерфейс Twitter, который помогает отслеживать различных пользователей, условия поиска, хэштеги и списки. По сути, он предлагает одну единую панель, которая отображает контент Twitter из групп, которые вы хотите видеть (это могут быть клиенты, конкуренты или сотрудники). Этот инструмент отлично подходит для использования во время живых твитов или событий, чтобы не отставать от живых взаимодействий и в то же время следить за собой и упоминаниями и уведомлениями вашего бренда.

 

Tweet Deck

7. Оповещения Google

Оповещения Google чрезвычайно просты в настройке и идеально подходят для тех, кто только начал свой путь в мониторинге социальных сетей. Этот инструмент позволяет вам отслеживать в Интернете новый и интересный контент, ваших конкурентов, лидеров отрасли и упоминания вашего бренда или даже самого себя. Уведомления Google отправляют вам уведомления по электронной почте каждый раз, когда Google обнаруживает новый результат по интересующей вас теме на веб-сайтах, блогах и форумах.

 

Google Alerts

8. Hubspot

Это инструмент автоматизации, который объединяет все ваши усилия по многоканальному маркетингуmulti-channel marketing на одной простой в использовании информационной панели. Это отличная универсальная маркетинговая платформа для всех цифровых маркетологов, дизайнеров и разработчиков. Его можно использовать для:

  • Управление и обновление содержимого веб-сайта
  • Создание специализированных целевых страниц
  • Создание дополнительного трафика для веб-сайта
  • Установить автоматические маркетинговые рабочие процессы
  • Планирование публикаций в социальных сетях
  • Улучшение поисковой оптимизации (SEO)

Этот инструмент также создает отчеты по аналитике веб-сайта, чтобы помочь вам собрать больше данных обоснованные решения для вашего контента и стратегии SEO, которые полезны для определения рентабельности инвестиций.

 

Hubspot

9. Boardreader

Boardreader - это приложение, которое ищет, обнаруживает и отображает информацию из нескольких веб-источников (например, онлайн-форумы, блоги, доски объявлений, источники новостей и видео). Этот инструмент позволяет вам отслеживать, что люди говорят о вашем бренде на досках объявлений. Этот инструмент позволяет выполнять поиск по домену, языку и диапазону дат; также вы можете настроить оповещения по электронной почте по ряду ключевых слов.

 

Broadreader

10. Twazzup

Использовать этот инструмент очень просто. Просто введите ключевое слово в Twazzup, и он создаст панель управления, которая отслеживает это конкретное ключевое слово в Twitter. Результаты разбиваются и классифицируются по репутации ссылок, новостям, участникам, пользователям и облакам тегов. Он также показывает, кто что сказал, насколько влиятельные комментаторы и сколько раз что-то было сказано.

 

Twazzup

Важность использования инструментов мониторинга социальных сетей

Прослушивание то, что говорят о вашем бренде, продукте, кампаниях и рынке, является одним из важных моментов в мониторинге социальных сетей. Но это не единственная причина, по которой вам следует использовать инструменты мониторинга социальных сетей. Максимально возможный мониторинг социальных сетей чрезвычайно важен по множеству причин, в том числе:

  • Будьте в курсе упоминаний бренда
  • Управляйте репутацией вашего бренда
  • Find engagement & leads
  • Узнайте больше о своей аудитории
  • Будьте в курсе тенденций
  • Улучшите обслуживание клиентов
  • Улучшите свои социальные сети сообщений
  • Исследование конкурентов

Я чувствую, что с мониторингом социальных сетей у вас всегда есть глаза и уши на всех каналах социальных сетей и всегда. Вот лучшие25 social media podcast , которые помогут вам стать в этом профессионалом.

Заключительные мысли

Было бы не очень хорошей идеей сказать, что есть один «лучший» инструмент мониторинга, который может использовать ваш бизнес. Это потому, что разные инструменты подходят для разных нужд. Было бы абсолютно разумно использовать комбинацию инструментов, поскольку это обеспечит более полный пакет аналитики.

Shiva Teja

О сайте Шива Теджа

Привет, я специалист по маркетингу в ReportGarden. Я очень люблю все, что связано с цифровым маркетингом, контекстной рекламой и едой. Я стремлюсь к достижению своих целей шаг за шагом и верю, что все делать с улыбкой. Вы можете найти меня в твиттере по адресу @ ShivaTeja1707.